Layanan Kami

Sebagai instansi yang memiliki peran penting dalam melindungi masyarakat dari bahaya kebakaran dan kondisi darurat lainnya, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir (PALI) hadir dengan komitmen penuh terhadap keselamatan jiwa, lingkungan, dan aset masyarakat. Wilayah PALI yang memiliki beragam karakteristik, mulai dari kawasan pertanian, pemukiman, fasilitas umum, hingga aktivitas industri, membutuhkan sistem tanggap darurat yang cepat dan profesional.

Dengan prinsip “Responsif, Profesional, dan Siaga Setiap Saat”, kami menghadirkan layanan-layanan utama berikut:

1. Pemadaman Kebakaran

Sebagai tugas utama kami, penanganan kebakaran dilakukan di berbagai sektor, antara lain:

  • Permukiman padat dan perumahan warga,

  • Gedung sekolah, puskesmas, rumah ibadah, dan kantor pemerintahan,

  • Kawasan perdagangan, pasar tradisional, gudang, dan tempat usaha,

  • Lahan pertanian dan perkebunan, terutama di musim kemarau yang rawan kebakaran.

Tim pemadam kami dilengkapi dengan armada, peralatan proteksi, dan personel yang siaga 24 jam penuh.

2. Rescue dan Penyelamatan Darurat

Layanan rescue kami mencakup berbagai aksi penyelamatan dalam situasi berisiko tinggi, seperti:

  • Evakuasi korban dari bangunan roboh, sumur, atau kendaraan yang mengalami kecelakaan,

  • Penanganan kejadian bencana seperti banjir, pohon tumbang, atau tanah longsor,

  • Penyelamatan dari tempat tinggi, ruang sempit, atau wilayah sulit dijangkau,

  • Evakuasi hewan liar dan berbisa yang mengancam keselamatan warga.

Kami memastikan seluruh penyelamatan dilakukan dengan standar operasional yang aman dan efisien.

3. Edukasi dan Penyuluhan Keselamatan Kebakaran

Kami turut membangun kesadaran masyarakat akan pentingnya pencegahan kebakaran melalui:

  • Sosialisasi keselamatan kebakaran kepada pelajar, ASN, dan masyarakat,

  • Pelatihan penggunaan APAR (Alat Pemadam Api Ringan),

  • Simulasi evakuasi darurat dan pelatihan tanggap kebakaran di sekolah, kantor, serta fasilitas umum,

  • Pembentukan Relawan Siaga Api di desa-desa untuk meningkatkan kesiapsiagaan lokal.

4. Inspeksi dan Rekomendasi Teknis

Dinas Damkar PALI juga melayani:

  • Pemeriksaan sistem proteksi kebakaran di bangunan publik dan tempat usaha,

  • Penilaian kelengkapan jalur evakuasi, hydrant, APAR, dan sistem alarm,

  • Rekomendasi teknis untuk keperluan perizinan atau operasional bangunan.

5. Konsultasi Teknis dan Pendampingan

Kami membuka ruang konsultasi teknis dan pendampingan dalam:

  • Penyusunan SOP keselamatan kebakaran dan rencana evakuasi,

  • Perencanaan sistem proteksi kebakaran sesuai karakteristik bangunan,

  • Pelatihan internal untuk instansi pemerintah maupun swasta.

6. Call Center dan Layanan Siaga 24 Jam

Kami memiliki call center siaga 24 jam yang dapat diakses oleh seluruh warga untuk pelaporan kebakaran atau kondisi darurat. Tim kami akan segera merespons dengan kecepatan dan koordinasi maksimal.

Komitmen Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten PALI hadir dengan semangat pelayanan, dedikasi, dan kesiapsiagaan tinggi demi mewujudkan masyarakat yang aman, tangguh, dan sadar akan bahaya kebakaran. Bersama masyarakat, kami terus berupaya menjaga nyawa, harta, dan lingkungan.